АНО «Диалог» разработал новый навык для голосового помощника «Яндекс»: теперь жители Тюменской области смогут отправлять голосовые сообщения к органам исполнительной власти с помощью «Алисы».

Центр управления регионом Тюменской области подвёл итоги работы по жалобам жителей из социальных сетей за июнь.

Городская администрация Ишима заменила крышки сразу у четырех канализационных люков после полученных в соцсетях жалоб. Обращения горожанки в сети 3 мая зафиксировали сотрудники Центра управления регионом Тюменской области, их оказалось несколько на одну тематику – ЖКХ.

Более 2500 обращений от жителей зафиксировали сотрудники Центра управления регионом Тюменской области в соцсетях в марте. Для сравнения, в феврале поступило 2 114 запросов от населения, это на 591 больше, чем в январе. Всего с начала 2021 года специалисты ЦУР зафиксировали более 6000 обращений от граждан.Большую часть обращений от жителей региона поступает по вопросам ЖКХ (19%). Если выделить темы, то на первом месте – вопросы о качестве воды, в перечне также жалобы на отсутствие холодной воды и на качество отопления.

Получить качественную помощь от социальных служб может каждый житель города. Фиксация проблем происходит следующим образом: соцработники узнают о проблемах от самих людей, от соседей и знакомых. Через Центр управления регионом получить оперативную помощь можно благодаря соцсетям.