Развитие цифровых государственных сервисов, которые делают взаимодействие гражданина с государством эффективным и простым, — это не только ключевая задача национальной программы «Цифровая экономика» и проекта "Цифровое государственное управление", но и необходимость по причине вынужденного повсеместного перехода на онлайн-коммуникации. Особенно это важно в медицине, так как, несмотря на ограничения по посещению поликлиник и загрузке врачей из-за пандемии коронавируса, люди постоянно нуждаются в медицинской помощи. Для этого региональный департамент информатизации в конце 2020 года внедрил новое мобильное приложение «Телемед 72», которое позволяет, помимо записи на очный прием и вызова врача на дом, получить телемедицинскую консультацию.
Приложение станет заменой "Медицине 72", которая знакома многим тюменцам. "Телемед 72" позволяет записать себя или ребенка на очный прием к врачу, вызвать врача на дом, взять талон на электронную очередь на удобное время, заполнять свой "Дневник здоровья". А можно попасть на телемедицинскую консультацию, не выходя из дома. Все, что для этого нужно, — зайти в раздел "Услуги" мобильного приложения и выбрать пункт "Онлайн-консультация". Далее выбирается нужная медицинская организация, направление, удобная дата и время. При этом на этапе подачи заявки на онлайн-консультацию можно в комментариях указать все беспокойства и жалобы. Так врач уже будет в курсе имеющихся у пациента вопросов.
Помимо удобства для пациентов, приложение создано для общения врачей между собой: можно создавать групповые чаты и проводить онлайн-консультацию "Врач-врач". Это заменяет очные совещания, созвоны и встречи, что в условиях повышенной нагрузки и ограничений не только экономит время, но и делает общение безопасным.
Чтобы стать пользователем приложения "Телемед 72", достаточно обладать подтвержденной записью портала госуслуг. При регистрации в мобильном приложении используются данные учетной записи и не нужно придумывать дополнительные логин и пароль. Также подгружаются все необходимые данные — полис, СНИЛС, данные о профиле ребенка (при наличии данного раздела на портале услуг), записи из электронной медицинской карты.
Скачать приложение можно в AppStore и Google Play.
Источник: Департамент информатизации Тюменской области.
