Участники встречи обсудили итоги работы региональных отделений, а также основные задачи на будущее. С момента открытия в филиалы в УрФО обратились 64 тысячи человек - это участники СВО, члены их семей. 93% обращений, а это 183 тысячи вопросов, уже решены.
"По итогам посещения филиалов фонда в регионах УрФО отметил для себя, что услуги оказываются неодинаково. Считаю, что необходимо выработать единый стандарт социальных мер помощи на весь Уральский федеральный округ, – заявил Артём Жога. – Конечно, у субъектов разные возможности, помещения филиалов также сильно отличаются. Тем не менее нужно будет унифицировать подходы к работе с ветеранами и их близкими, обобщить наиболее успешные практики и распространить их не только на наши регионы, но и на другие федеральные округа".
Полпред поручил всем филиалам подготовить перечень предоставляемых услуг и мер поддержки для выработки единого стандарта. По его словам, самая востребованная помощь сейчас – это психологическая поддержка. Особое внимание следует обращать на семьи с детьми, потому что от психологических проблем в семье первыми страдают дети.
Также среди частых обращений полпред назвал вопросы по без вести пропавшим. Работа с такими обращениями требует особого внимания и деликатного подхода, подчеркнул Артём Жога.
Отдельная тема - это выдача удостоверений участников боевых действий бойцам ЧВК "Вагнер", работа в этом направлении активно ведётся. Также среди успешных практик озвучен опыт Курганской области. В регионе участники СВО перед отправкой в зону боевых действий сдают биоматериалы на случай, если потребуется экспертиза ДНК.
Фото: https://t.me/urfo_info.
