Количество пользователей приложения «Госуслуги.Дом» достигло 3 млн человек. Только за последнюю неделю приложение скачали более 400 тыс. россиян.
Самыми популярными разделами у пользователей являются передача показаний и оплата счетов. На сегодняшний день количество переданных показаний счётчиков превысило 1,5 млн, пользователи совершили 1,1 млн платежей, жители многоквартирных домов уже подали более 900 тыс. заявок в управляющие организации.
Оперативно обсудить вопросы собственники помещений в многоквартирном доме могут в домовых чатах, которые реализованы на платформе VK-мессенджера. На текущий момент к домовым чатам присоединились более 190 тыс. пользователей.
Приложение позволяет собственникам изучать отчёты по доходам и расходам управляющей организации за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале "Госуслуги". Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.