Запросы на тему вакцинации лидируют среди обращений тюменцев в Центр управления регионом

Поделиться:

Центр управления регионом подвёл июньскую статистику сообщений жителей области с платформы «Госуслуги. Решаем вместе». В июне решено в два раза больше вопросов жителей Тюменской области, чем в мае.

Традиционно в первую неделю месяца Центр управления регионом Тюменской области подводит итоги отработки жалоб и сообщений от жителей области. Так, по результатам работы за прошедший месяц было получено 10536 запросов. Первое место по популярности, как и в прошлом месяце, заняла тема вакцинации. За июнь было получено и отработано 8828 таких сообщений. Для сравнения: в мае - 2766. Основные вопросы касались записи в лист ожидания, проблем с некорректными датами в онлайн-дневнике вакцинации и консультаций по всем вопросам, связанным с получением вакцины.

Помимо этого в топ-5 тем запросов июня вошли: выплаты на детей от 3 до 7 лет (435 сообщений), автомобильные дороги (290 сообщений), дворы и территории общего пользования (222 сообщений) и иные категории.

Напомним, для того, чтобы сообщить о проблеме, необходимо авторизоваться на портале "Госуслуги" и заполнить электронную форму сообщения. В ней тюменцам нужно описать ситуацию и дополнительную информацию о своей проблеме. После получения ответа в личном кабинете заявитель сможет оценить качество решения волнующего вопроса.