Горячая линия по мерам профилактики заболеваемости гриппом и ОРВИ стартовала в Ишиме.
Она продлится с 1 по 16 октября. Мероприятие организовали специалисты управления Роспотребнадзора и центра гигиены и эпидемиологии.
Эксперты расскажут, где можно привиться от гриппа и как правильно это сделать. Ответят на вопросы о возможности совмещения прививки против гриппа с другими прививками, пояснят, какие штаммы входят в прививку. Дадут рекомендации родителям, как уберечь детей в эпидсезон.
По словам юрисконсульта консультационного пункта по защите прав потребителей филиала центра гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах Валентины Плесовских, регулярное проведение тематических горячих линий имеет отклик среди горожан.
"С начала года нашим пунктом проведены более 20 горячих линий в ходе которых 300 потребителям оказаны устные консультации, 130 – через электронные средства связи, подготовлено 56 проектов документов – претензий и исковых заявлений", - рассказала юрисконсульт.
К примеру, жительница Ишима Вера Петанова приобрела некачественный мобильный телефон, а в консультационном пункте ей бесплатно помогли составить претензию.
"Но продавец отказал в ее удовлетворении. После чего мне составили исковое заявление и оказали консультационные услуги по ведению дела в суде. Суд удовлетворил мои требования и взыскал с продавца стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законное требование потребителя", - подчеркнула Вера Петанова.
Консультации можно получить по телефонам: 8 (3452) 567990 доб. 6802, 8 (34556) 4-13-52, 8 (34557) 3-36-31, 8 (34546) 2-74-64.
Инна Кондрашкина
