В течение 2018 года в Тюменской области заработает диспетчерская служба онлайн-сурдоперевода. Благодаря такому сервису граждане, имеющие проблемы со слухом (глухие и слабослышащие), смогут получить более качественную помощь специалистов социально значимых учреждений.
Сервис работает следующим образом: специалист учреждения и инвалид по слуху с помощью планшета будут выходить на связь посредством видеозвонка с профессиональным переводчиком, находящимся в диспетчерской службе.
В реализации проекта Тюменской областной организации Всероссийского общества инвалидов примут участие территориальные органы ПФР, в том числе и управление Пенсионного фонда в г. Ишиме. В настоящее время клиентская служба оборудована планшетом с доступом в интернет, а сотрудники прошли специальную подготовку.
Добавим, что по вопросам оказания данной услуги жители Ишима и Ишимского района могут обращаться в клиентскую службу ПФР по адресу: К. Маркса, 40.
Ирина Алпатова.
