Более полугода социальные услуги населению оказываются в новом формате. Как отразилось принятие Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в РФ" на работе ишимских учреждений, в частности – на деятельности социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних "Согласие", – журналистам на пресс-конференции в информационном агентстве "Тюменская линия" рассказала директор учреждения Ирина Макарова.
– Основное преимущество, которое получили клиенты, – это право выбора. Законом расширен перечень услуг и спектр организаций – социальным обслуживанием теперь могут заниматься некоммерческие организации, индивидуальные предприниматели. Граждане могут выбирать, куда им обратиться, в том числе в другой город или регион – сейчас нет привязки к территории по месту проживания. С получателем услуг заключается договор: если клиента что-то не устраивает, он вправе его расторгнуть и обратиться в другое учреждение. Конкуренция среди организаций социального обслуживания способствует повышению качества предоставляемых услуг, – отметила Ирина Алексеевна.
Ещё одно новшество: ушло понятие трудной жизненной ситуации. Теперь гражданин признаётся нуждающимся в социальном обслуживании в связи с наличием обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить его жизнедеятельность. Центры оказания социальной помощи стали доступнее более широким слоям населения, а не только социально незащищённым категориям. Так, появилась услуга по оказанию помощи многодетным семьям на дому, когда соцработник осуществляет присмотр за детьми, например, в случае если родители работают, а детского сада в населённом пункте нет. В ряде территорий юга области появился первый опыт такого обслуживания – специалисты и родители отмечают, что это очень удобно.
Как сообщила Ирина Макарова, в СРЦН "Согласие" ежегодно получают социальные услуги более 40 тысяч жителей города и близлежащих районов, половина из них – дети. Центр работает по четырём региональным программам, которые поддерживаются федеральным Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Программа "Подросток и закон" направлена на профилактику правонарушений и преступлений среди несовершеннолетних, "Забота, воспитание, доверие" – на профилактику жестокого обращения с детьми. В вечернее время и выходные дни в "Согласии" работают бесплатные консультативные службы, психологи отвечают на вопросы детей и взрослых. Ежегодно специалистам поступает более 500 обращений.
"Мы вместе" – это комплексная программа оказания помощи детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, с 2010 года центр оказывает реабилитационные услуги детям от рождения до трёх лет, имеющим отклонения в развитии. С посетителями центра работают специалисты: реабилитолог, логопед, массажист, инструктор ЛФК – благодаря комплексному подходу удаётся достичь хороших результатов.
– При содействии Фонда в центр приобретено специализированное оборудование: лечебные костюмы "Адели", приспособления для обу-чения ходьбе, детские тренажёры, модули для развития мелкой моторики, развивающий стол. В прошлом году благодаря спонсорской помощи появилось оборудование для пескотерапии и акватерапии. Новое эффективное средство в области реабилитации – "СаундБим" – в Тюменской области есть только в нашем учреждении. В частности, его применяют в работе с детьми-аутистами. Это музыкальный луч, который помогает раскрыть потенциал ребёнка. Всё оборудование, которое используется для реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья, нацелено на развитие мелкой моторики, памяти, воображения, эстетического вкуса, – рассказала директор центра.
С прошлого года в "Согласии" реализуется программа "Маршрут доверия" по оказанию помощи семьям, воспитывающим приёмных детей. "В настоящее время в области идёт разработка новых программ, по которым социальные учреждения будут работать со следующего года", – добавила Ирина Алексеевна.
Марина СЕРГЕЕВА.
Фото Василия БАРАНОВА.
Марина СЕРГЕЕВА.
